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LG유플러스, 소상공인 매장 위한 'U+결제안심인터넷' 상품 출시

작성일 : 2020-09-02 13:17 작성자 : 강태영 (kty8187@naver.com)

LG유플러스는 업계 최초로 유선 인터넷 장애 시 무선인터넷으로 자동 전환해 소상공인 매장에서 끊김 없는 결제 환경 구축이 가능한 'U+결제안심인터넷' 상품을 출시한다고 2일 밝혔다.

(사진=LG유플러스 제공)

U+결제안심인터넷은 카드 결제기, POS(Point of Sale, 판매정보시스템) 기기 등 인터넷 기반의 결제 기기 사용 시 통신 장애 없는 안전한 결제 환경을 손쉽게 구축할 수 있도록 유·무선인터넷 서비스를 동시에 제공하는 상품이다.

이 상품은 유선 인터넷과 연결된 LTE 라우터가 자동으로 인터넷 연결 상태를 점검한다.

만약 유선 인터넷 응답이 없으면 장애로 감지, 자동으로 LTE 무선통신을 연결한다. 이후 유선 인터넷 연결이 정상화되면 통신방식을 본래대로 전환해줘, 고객이 장애 상황에서 별도의 조치를 하지 않아도 결제 기기를 기존과 동일하게 사용할 수 있도록 했다.

특히 고품질의 LTE 통신으로 유선 인터넷과 동등한 1초 이내에 결제 승인이 가능하고, POS 기기를 통한 멤버십 적립이나 매출 관리 연동 등을 정상 이용할 수 있어 장애 상황에 따른 고객 응대 지연이나 불편함이 전혀 없다.

소상공인을 위한 U+결제안심인터넷의 저렴한 가격 또한 큰 특징이다. U+인터넷 고객은 연말까지 60% 할인된 금액인 월 2천200원(3년 약정 기준, VAT 포함)만 추가하면 결제 안심 인터넷에 가입할 수 있다.

LTE 라우터 사용에 따른 별도의 단말기 임대료가 존재하지 않으며, 카드 결제사와 연동하는 데이터는 과금 없이 무제한 이용할 수 있다.

지금까지 보편화한 카드 결제기의 백업 상품은 전화선을 이용하거나, 별도의 무선결제기를 활용하는 경우가 많았다.

전화선 기반의 카드 결제는 승인까지 5초 이상의 시간이 소요돼 고객 응대 시간이 늘어나고, 결제 건당 추가 요금이 청구됐다.

아울러 장애 발생 시 자동으로 전환되지 않기 때문에, 매장 점주가 장애 상황을 인지하고 직접 조치해야 하는 점도 불편했다.

별도의 무선결제기를 활용하는 경우에도 월 1만원가량의 요금이 부담되는 것은 물론, POS 기기 등 매장 내 다른 시스템과의 연동은 불가했다.

LG유플러스 유선사업담당 김지훈 상무는 "U+결제안심인터넷은 소상공인 고객들에게 가장 중요한 '결제' 과정에서 발생하는 불편함을 듣고 이를 해결하는 데 도움을 드리고자 기획하게 된 상품"이라며 "편리함은 높이면서 가격은 합리적으로 낮춰 소상공인 고객들이 부담 없이 활용할 수 있도록 했다"고 말했다.

한편 U+결제안심인터넷에 관한 자세한 내용은 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

 

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